火车跑得快、全靠车头带。

面对新形势下福彩转型发展的“必答题”，无锡福彩交出了他们的“破题之道”——优秀示范点建设。

32020230号福彩销售点业主蓝月香对此最有发言权。她经营的福彩专营店位于商业街一处通往二楼的楼梯下。13年前，蓝月香在此建站创业，但随着时间的推移，该站面临着设施老化、无新客源、新玩法销售低迷等众多急需解决的问题。

正当一筹莫展之际，江苏省福彩中心下发《关于创建省级福利彩票销售示范点的通知》，明确推进省级示范点创建，“这与我当时想改造站点的想法不谋而合。”蓝月香表示。

说干就干，蓝月香第一时间向无锡市福彩中心提出示范点改造申请，2022年上半年，她的福彩店被纳入首批示范点改造行列。

变化也在那一刻开启。站点完成颜值升级，店内面积拓宽到30平方米，更换了6米多的宽大门头，喜庆大气，同时开辟出敞开式的休憩角，布置了公益文化墙，并设置了“苏福驿站”，店里井井有条、区块分明。

外在的改变带来了全新的客群。由于站点时尚潮流，越来越多的年轻人愿意进店，即开票销量大幅增长，“之前主打电脑票销售，现在又多了即开票，两条腿走路，越走越稳。”

事实证明，蓝月香选择示范点建设是正确的。去年前十个月，站点销量已超910万；到2023年底，站点销量超过1000万。

近年来，无锡福彩以示范点建设为抓手，发挥先建示范点引导、带动、辐射作用，以点带面，推动福彩销售点标准化规范化水平不断提升，助推福彩高质量转型发展步入快车道。

2022年，无锡福彩共有35家站点完成省级示范点改造；到2023年，这一数据达到131家。两年166家示范站点在硬件标准、服务技能、公益宣传等方面打牢转型样板，起到“领头羊”作用。

在无锡福彩中心看来，示范点建设取得成功，关键在于抓好“钱”和“人”。2023年以来，无锡福彩中心投入站点改造专项资金10万元，配套省中心示范点建设补贴，用于老旧站点改造，双重补贴减轻了站点的改造成本。

拿蓝月香的站点为例，她的示范点改造共收到省市两级补贴2.5万，“自己基本没出什么钱。”这也是最让蓝月香惊喜的地方，“福彩销售小本经营，补贴政策帮我省了一笔不小的费用，真是帮到心坎里了！”

得益于示范点建设，惠山区悦上奥莱福彩站生意红红火火，恰逢十一节假日，进店的购彩者络绎不绝。超大的空间、简洁的布局、洋气的装修、快乐的氛围，都足以吸引购彩者一探福利彩票。门口的一角辟有公益专区，“扶老、助残、救孤、济困”的标语贴在显眼处，雨伞、医药包、微波炉等用品一应俱全，用店主自己的话说，“福彩小店传递快乐，更是善的汇聚地。”

一个站点的成功，外在形象不可忽视，内在“基本功”更为重要。福彩销售员的市场营销、宣传推广能力一定程度上决定着站点的发展水平。针对优秀示范点销售员的业务能力，无锡福彩“授人以渔”，开设玩法营销、销售服务、业务技能等各类培训，聘请国内彩票行业资深讲师进行分层分级培训，致力于培养“内外兼修”的福彩销售员。

“欢迎开启一天的幸福。”走进福彩站，最先听到的是一句暖心话；遇到有问题的购彩者，销售员最快时间给予解答；购彩者离店，快速上前打扫卫生，为下位到来的顾客提供干净环境……在悦上奥莱福彩站，每一处细节都体现出福彩销售员的职业素养。

“跟朋友逛街的时候就爱来店里买两张刮刮乐，轻松又解压。”不少年轻购彩者表示，选择福彩刮刮乐主打一种快乐、附带一份爱心。阳光的照射下，墙上“传递幸运·传递爱”的标语闪着光。

为此，无锡福彩进一步拓展示范点的公益服务功能，打造“公益驿站”专区，配备了急救药品、充电器、针线包、雨伞等物资，为周围居民及户外工作者提供便利。可以说，福彩示范点在彩票销售、规范服务、公益宣传等方面发挥出应有的示范引领作用。

每到饭点，附近的环卫工人带着饭盒走进蓝月香的站点。热完饭，他们坐在桌子旁吃饭、聊天，说到开心处脸上露出真挚的笑容。每当这时，蓝月香内心就会涌出巨大的职业自豪感，“小时候梦想是帮助他人，如今福彩帮我实现了这个愿望。”

数据显示，至2025年，江苏预计全省各地市创建省级福利彩票销售示范点数量不低于渠道总数的30%，机构自营网点的示范点创建比例达100%；福彩示范点建设步入快车道，高质量发展跑出加速度。

走出悦上奥莱福彩示范站，回头望去，店内祥和，灯光照射，“扶老、助残、救孤、济困”几个字，清晰、温暖。