从门庭冷落到如今“高朋满座”,让家住延安市宝塔区尹家沟的李老倍感欣慰温暖。
空巢多年,李老习惯了孤寂的生活,但血压偏高让远在外地的子女始终惦念。不过,去年开始,这些烦恼都解决了。他家门口的福彩销售站建成了公益驿站,在这里,李老随时可以测量血压血脂,还能和街坊邻居拉拉话,看看号,偶尔打上两注彩票,让忙碌占据生活,充实打败孤独感。
夯实基础 加快推进公益驿站服务
福彩公益驿站设立公益便民服务区和积分礼品回馈区。李老享受到的,是福彩公益驿站公益便民服务。
目前,公益驿站便民服务区除了免费提供血压测量、体温测量和身高体脂测量等健康辅助服务之外,还可为市民提供手机充电、雨伞、热水、食品加热、老花镜、针线纸笔等日常便民服务,同时也有提供免费书籍阅读服务。
在公益驿站积分礼品回馈区,主要是通过积分礼品智能设备,为购彩者提供积分兑换礼品服务。
今年4月1日,陕西福彩公益驿站正式启动积分礼品兑换试点工作,延安被纳入全省首批试点市之一。
为此,延安福彩做足了功课。目前全市共有23家公益驿站参与试点兑换,其中户外型公益驿站2家,大厅型公益驿站6家,站点型公益驿站15家。
一走进延安福彩公益驿站,最显眼的就是积分礼品智能兑换柜。智能柜屏幕上循环播放着反映公益驿站初心使命的公益短片,站内积分海报和积分礼品兑换指南,都是对无私奉献和热情参与福彩事业的购彩者的致敬与礼赞。
转变观念 全力以赴做好推广服务
对老业主石保卫来说,宝塔区王良寺61060053号福彩销售站几乎是他生活的依仗和事业的全部。
石保卫充分认识到公益驿站肩负的初心与使命,深知积分礼品兑换是公益福彩对购彩者诚心实意的回馈和褒奖,是公益驿站重要服务功能之一,也因此,除了日常销售服务,他把主要精力放在公益服务上,逢人就“拉票”,提醒购彩者登录陕西福彩微信公众号和陕西福彩APP,签到、扫码攒积分,抽空到他这来兑换礼品。
石保卫也有小烦恼。他家投注站前的街道,交通管理是出了名的严,开车来的购彩者打完票转身就走不敢逗留,石保卫只能紧跟几步,用简要的语言推荐积分礼品兑换服务,他希望,形色匆匆的他们能听进心里。
多轮补货 满足积分礼品兑换需求
在延安试点公益驿站中,购彩者积分礼品兑换热情最高最踊跃的,当属宝塔区市场沟61060241号公益驿站。
据该投注站销售员兼公益驿站责任人反映,仅在清明小长假期间,她这的积分礼品已补了三回货。其中备受欢迎的依次是电动剃须刀、口袋保温杯和蓝牙耳机。精致又实用的积分礼品,成了该公益驿站购彩者的心头好。
截至4月24日,全省近千名用户使用450万瓦当积分兑换了4085件实物礼品。整体来看,积分礼品兑换逐步从爆发式体验过渡到平稳运行,社会成效明显。
重磅消息 扫描福彩电脑票可得瓦当
为保障积分回馈可持续发展,积分活动应势开启。
4月12日起,使用陕西福彩APP扫一扫功能,扫描陕西福彩电脑票全票种的票面二维码均可得瓦当。
目前,扫描快乐8,瓦当翻倍得,每注彩票可积2瓦当;双色球、七乐彩和3D彩票,每注可积1瓦当。每日得瓦当上限300,如单张彩票超出300瓦当,按照300瓦当计算。
根据活动办法,积分回馈每月更新,后续将会结合实际情况,推出相应的瓦当翻倍奖励政策。
与此同时,签到送瓦当奖励仍在延续。登录陕西福彩微信公众号每日签到可获2瓦当奖励,登录陕西福彩APP每日签到可获5瓦当奖励;连续签满7日均可获得连续签到奖励。此外,购彩者还可参与福彩小游戏、营销活动及公益活动获得瓦当奖励。
有趣的是,除了官方政策,还有“民办”积分激励。在安塞区电力局对面的61061244号投注站,年近五旬的业主白永玲自发搞起“集分送快乐8”活动,自建集分台账,将购彩金额换算成集分,攒到一定数目就赠相应快乐8彩票,维系回馈彩民的同时,变着花样推广新玩法。
未来可期 公益驿站让公益触手可及
作为公益驿站的负责人,延安市福彩中心市场二部邵凡对公益驿站有着更深层面的思考。在他看来,利用公益驿站组织开展社区义诊、参观公益金资助项目等公益活动更益于可持续健康发展;研究制定更科学合理的积分兑换办法,可优化兑换体验;而在丰富积分礼品种类上,增加本土订制的特色化礼品,以满足不同群体需求也很关键。
随着积分礼品和试点工作深入推进,瓦当含金量逐步增长,购彩者对积分重视程度和积极性不断攀升,积分兑换试点工作初见成效。下一步,将通过加强宣传、彩票票面提示、站点告示和推荐奖励等措施,进一步培养购彩者扫票获取积分的习惯和意愿,推进积分兑换工作健康发展。
现如今,李老仍在家门口的公益驿站流连忘返,石保卫还在不厌其烦地推广着积分兑换和便民服务,白永玲也在推进“集分送快乐8”活动,邵凡正在筹谋更契合延安特质的公益服务……涓涓细流,汇爱成海,全省福彩系统凝心聚力,扑在公益驿站这个公益服务平台和营销回馈平台上,相信不久的将来,咱陕西人家门口的公益驿站,会让公益触手可及,会将公益服务扎根在老百姓的心坎里。